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アンバー水道サービス 来海です?
今回、「トイレレバーが効かないんだけど‥？ それも”小”のほうだけ?」とのご相談が。 お話し聞いてみての判断が難しいことから、一度状況を確認させていただくことになりました?
見た目に異常や水漏れはありません。 ならばタンク内を確認です！
で、結果はといいますと‥ チェーンが外れておりました? 理由は色々考えられますが、今回はとにかく使えるようにしたいとのお考えでしたので調査はお預けです?
というわけでお見積りを提示し、そのまま作業となりました！ ありがとうございます?❗️
作業としては、チェーンの取り付け直しと調整だけ。 時間は10分ほどでした? ちょっとしたことですが、お客様自身ではわからなかったそうで喜んでいただけました‼️ ちなみに調査、見積りは無料です！
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「なんか‥ 配管の下あたりに水溜まりのできとるとよ?」とのご相談。 どういうことかと、早速お伺いして調査です！
なるほど、壁に沿っていってる配管のカバーの繋ぎ目のとこからポタポタと水滴が? その為に一部で水溜りができてしまったようです。
調査の為、了承もらってカバーを剥ぎます。
お湯の配管でしたので、銅管が使われておりました。 結果サビで小さな穴、ピンホールができて水漏れしている状況でした。
色々と検討して、今回はとりあえずの補修だけということになりましたのでお見積りを提示。 ご納得いただきましたので作業となりました！ありがとうございます?❗️
というわけで、1時間ほどの作業で無事完了です? 実は今年中での建て替えを進めておられるそう。なので最低限の対応でとなったわけです。
お客様の色々なご要望にお応えし、最適なご提案をするのがアンバー水道サービスです?❗️ どんなことでも遠慮なくお申し付けください！ 必ずご満足いただけるよう、全力で対応致します！
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今回は台所蛇口を交換させていただきました！ 1週間ほど前に、水が止まらなくなった?とのご相談でお伺いしており‥
その時の結果から言いますと、部品などの交換くらいでは修理は不可能だっんです? しかし賃貸マンションだったので、一応大家さまにお見積りだけご提示しておりました。
↑こちらがその時の状況です。 大家さんのお話しによると、20年は使用してるのではないか？とのこと。 確かに年期が入ってました?
というわけで、その時にご提案していた〝蛇口本体の交換”を今回検討していただき、ご依頼いただいたわけです? ありがとうございます❗️
私達は、意味のない修理を行いお金をいただくことは絶対にいたしません！ 原因を調べる点検をしっかり行い、お叱りを受けようとも修理しても意味がないことは意味がないとお伝えしております❗️ それでお断りされたとしても、お客様に損はさせたくありませんので?！ お客様の為になるご提案をすることが、その後のお付き合いにつながると思っております‼️
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この仕事をしていると、やはり1番多いトラブルはトイレつまりかなぁ〜と思いますね? しかも、1番我慢なんて出来ないところですもんね‥
今回も〝大至急なんとかして?”と慌てて電話がありました。 なので即出動してきました〜
お話しをお聞きし、ローポンプという作業で対応できると判断しお見積り。 了承いただきましたので即作業となりました！ありがとうございます?
ご相談のお電話をいただき、解決するまでの時間はわずか40分程度でした? まぁ、近所だったことで5分ほどでお伺いできたのもありますが！
トイレつまりに限らず、トラブルの解決方法は色々あります。 その時の状況やお客様のお考えに合った、1番いいと思う解決策をご提案いたしますのでご安心ください❗️ アンバー水道サービスでは、必要ない高額の作業を進めることは絶対にありませんので‼️
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今回、台所が詰まった?とのご相談でお伺いしたところ‥ 原因が排水ホースという事例です。
台所に限らず、排水のつまや流れが悪いの原因は生活汚れがほとんどです。 なので、薬品を投与したり低圧のポンプで押し出したりの作業をするのが多いですね〜
しかし今回は、写真みてわかりますか⁇ そうなんです、ホースが潰れてました?
実はキッチン流し台を交換した際に、排水管と流し台の排水トラップの位置が合ってなくて‥ 無理やり横に曲げて差し込んでいたのです? まぁ、今更なんで誰にも文句言えませんが? 聴くと、何度か同じように流れが悪くなったことがあるそうです。 でしょうね?
というわけで〝排水ホース”を交換することになりました！ ありがとうございます?
いうまでもなく、同じようにしてもいけないので☝️のように穴を開け直しでからの対応をしましたよ〜
お客様から「原因をしっかり教えてくれて対応を提案してくれたのはあなただけだよ！ 原因がわかって安心したよ、ありがとう」とのありがたいお言葉を頂けました?❗️ 励みになります、ありがとうございます‼️
私達はしっかりと調査をして、お客様の為になるご提案をします！ お客様のお考えに合わない場合には、その場でお断りしていただいても一切料金はいただきませんのでご安心ください?
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水漏れと似たような現象がでるが、水漏れはしていない⁇ このようなことでご相談いただくことがたまにあります。
わかりにくいですが、置いてあるボールに水が溜まってます? しかし毎日ではなく、時々‥ 悩みますよね〜
実はこれ、結露によるものでした。 普通はシンク（洗うところ）の下を覗くと、シンクの部分はウレタン製のシートで覆ってあります。 しかしこのシート、年数が経つと外れてくるんですね?
ダラダラです? これでは役に立ちませんよね‥
もう、シンクが見えてしまってます。 そしてこれが先ほどの症状を引き起こしてしまうんです?
時期によって〝結露”というのが起こるとシンクに水滴が付着します。そしてその水滴がポタポタと‥ そして水溜りになるというわけです。
もちろん他にも、水漏れに似た症状はいくつかありますがまたじっくりと?
時には水廻りの点検を！ 気になることが見つかったらすぐにご相談を❗️ 必ずお役に立ちますので?❗️
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私達アンバー水道サービスでは、お客様の生活の様々な困ったに対応しております❗️ たとえば今回は、大家さまからアパートの周辺の雑草をどうにかしてほしい?とのご相談が。
いままでは、大家さんが定期的に処理されていたそうです。 しかしだんだんと難しくなってきたとのことでした。
お庭の草刈りもですが、ちょっとの作業のようで結構ハードなんですよね? 特にこれからの季節は暑さとの戦いも‥?
以前お話ししていたとき、私が「出来ることは何でもやります❗️」と言ってたのを思い出してくださったらしく相談したとのこと? ありがとうございます‼️
ということで、全力でお役にたたせていただきました！ 作業時間2時間ほど? やはり思った以上に時間かかりましたね〜
他にも、私達にできることなら何でもやらせていただきますので遠慮なくお問い合わせください?❗️
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今回は、台所の流し台トラップを交換してほしいとのご依頼の様子を。
ここです。扉を開いたら見えますねー プラスチック製なので、使用年数によって割れなどから水漏れがよくあるところなんです? 今回もヒビ割れによる水漏れでした。
以前お伺いしたときにお見積りをご提示しており、ご了承いただいて取り寄せしておりました。ちなみにメーカー純正の取り寄せもできますが、規格が同じで低価格の商品って意外とあります? 遠慮なく聞いてくださいね！
というわけでサクッと交換させていただきました〜！ 作業時間は20分ほどで完了いたしました?
余談ですが、こちらのお客様が最初にご相談した業者はキッチン流し本体を交換しないとダメ！と説明していったそうです。 お見積りも10万以上の金額だったそう?
業者により考えや方針はそれぞれとは思いますが、お客様の考えや状況によってご提案するのがホームドクターの役割かと私達は考えております? なので、どんなご要望もお伝えください！ きっとお客様に1番合ったご提案ができると思いますので❗️
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何度かお世話になっております大家さまより、持ちアパートで洗面化粧台が詰まっているとのご相談。 大家さまと一緒に確認に行ってきました?
確認を行うと‥汚れの固まりが出てきましたね〜? 入居者さまにお話しをお聞きして、物を落としたりはしてないとのことでしたので排水トラップの分解清掃で大丈夫との判断となりました！ 大家さまにお見積りをご提示、了承いただきましたのでそのまま作業となりました。ありがとうございます?
この部分ですね〜 みなさんも時々は気にして見てみてください? 意外と汚れてますので！
で、掃除をしたらご覧の通り? それだけ⁇と思われるかもしれませんが、このようなちょっとしたことが案外大事なことなんですね❗️
お家のメンテナンスのことなど、お問い合わせいただきましたらお答えできると思いますので遠慮なくどうぞ?
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23時を過ぎた時間に慌ててご相談が！ 「お風呂の蛇口の水が止まらなくなったんですが? どうしたらいいですか?」とのこと。 とりあえず落ち着いてもらい、水道メーターの場所はわかるか聞いてみます。御主人に聞いたら「わかるよ」とのことで、まずは元栓を閉めていただきました！
しかしこのままではお家の水道が使えません? 朝までなんとか我慢できるか聞いたところ、不安で‥とのお返事が。ということで、ご希望となりましたのでお伺いさせていただくことになりました?
到着して早速確認作業です。 確かに水が止まりませんね? 明らかに蛇口の経年劣化からと思われますが‥ 「明日には大家さんに連絡とれると思うので、応急処置だけでできますか？」とのご要望が。
ならばコマパッキンという部品のみを交換してみましょう！となり分解してみました。 余談ですが、蛇口はやはり10年を過ぎたものは修理より本体の交換を考えた方がいいと思います。もちろん修理はできるのは当たり前ですが、何回も修理をすると‥すぐに蛇口本体が買えるくらいの金額になってしまうんです? 修理をお願いする際には、業者さんによく相談してみてくださいね?
で、お湯とお水の2カ所コマパッキンを取り替えたら‥無事に水が止まるようにはなりました〜 作業時間も15分ほど。 お客様から「安心して寝れるよ〜」と喜びのお言葉もいただけ、こちらも気持ちよく寝れそうです?❗️
夜間や休日の急なトラブルにも、遠慮なくご相談ください‼️ 必ず解決してみせますのでご安心を?
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