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トイレのレバーを回しても空回りするばかりで、水が流れない?　とのご相談がありました。　さっきまで使用してたのに‥急になんで‥とお困りのご様子です?

近くにいたこともあり、15分ほどでお伺いできることをお伝えしたらすぐに来て欲しい！との回答。すぐに向かいました！

到着して早速点検開始です！　とりあえずフタを外すと‥ あらら?レバーの取り付けナットが緩んでました?

お話しを聞くなかで、レバーは2年くらい前に新品に交換したそうです。確かに綺麗ですもんね?　　ならばナットを増し締めするだけでいいのでは？ということで作業費のみのお見積りを作成してご提示です。　ご納得いただきましたのでそのまま作業となりました！ありがとうございます?❗️

御使用年数が15年は過ぎているとのお話しから、今の節水タイプのトイレのご案内とお得な情報をお伝えをしたところ、大変に興味をもたれてましたね。　意外とどれくらい経済的なのかまで知ってる方って、あまりいないものです?　興味ある、検討しているという方は遠慮なくお問い合わせください❗️ なんでもお答えいたしますので?

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「トイレの床が変色してきて?　水漏れの跡みたいなんだけど、どこから漏れてるのか全くわからないんだけど‥」とのご相談がありました。　水道代は上がってないし、常に濡れてるわけでもないとのこと。　まずは現状確認しましょう！

ということでお伺いしての点検確認です。　確かにフローリングが水漏れで変色してます?　これはここ何日かの水漏れではないみたいですね‥

お客様が言われたように、到着した時も全く床は濡れてませんでした。　とりあえず全体を確認していくと‥

なんと、ロータンク内の手洗い管接続ホースが外れかかっているではないですか?　なるほど、普段水漏れしてないのは使用した時だけ水漏れしてたからなんですねー！

原因は部品の劣化でガタができていることだと判明。ただし、こちらのお宅が賃貸アパートでしたので一応大家さまにご連絡しご説明させていただきました。合わせてお見積りもご提示です。

後日談ですが、大家さまよりご連絡あり何度かお打ち合わせしていたところ‥ お客様の為に節水タイプトイレに交換してあげたいとのご相談が?　借主さまが永く住まれており、大家さまと仲がいいそう。　床も貼り直すから、一度便器も取り外すことになるならその際に新しくしてあげたい！とのお気持ちからみたいですね?　素晴らしい大家さまですね❗️

後日、無事に便器交換をさせていただき解決いたしました！　ありがとうございました?

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今回は浴室シャワー水栓の交換です！　「この1か月くらい、なんか蛇口の下に水溜りができてて‥」とのご相談。　このままじゃ水道代が上がってしまうのではないか？との不安からご連絡くださいました。

早速お伺いして調査開始です！

わかりますか？　少しですがジワ〜っと水漏れが?　確かにわずかですが、確実に症状は悪化します！　早い段階でのご相談、正解だったと思います?

メーカーに問い合わせたところ、部品の取り寄せはできるとのこと。しかし今は納期がわからないんです?　そうコロナの影響で運送業界もメーカーも大変みたいです?

で、色々と話し合って検討した結果、今回15年以上使用していることもあり本体の交換をすることになりました。この先、ほかの箇所の不具合も起こるかもしれませんからね‥ こればかりはわかりませんが?

お見積りを提示させていただき、ご納得いただきましたのでそのまま作業させていただきました！　ありがとうございます?

アンバー水道サービスでは、なるべく即日対応ができるよう最低限の在庫は積んで移動しております。もちろん、特殊な商品や部品に関してはお取り寄せになりますが。ご相談の際にお問い合わせいただければと思います?　お客様の困ったをスピード解決します‼️

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今回は、トイレのタンクの水がでない！とのご相談。　タンクに水も溜まってないみたいです‥   つまりトイレが使用できない?　大変です！

すぐに出動、お伺いして点検させていただきました❗️

結果を申しますと、給水管に付いているフィルターなるものの目詰まりでした。

こんなやつです。　写真が分かりづらくすいませんが?　サビなどがびっしり詰まっております?　これじゃ水でませんね‥

今回、最小限の修理でとのご希望がありましたのでフィルターの清掃作業でお見積り。　ご納得いただきましたので、そのまま作業となりました！　ありがとうございます?

ということで、15分ほどの作業で無事完了いたしました〜

ちなみに今回のお客様、夏にはお家を建て直すことが決まっているそうです。　ですが‥コロナの影響で工務店さんから着工を未定にしてほしいとの話しがきたとか?　聞けば、今建築中の新築が資材の入荷が遅れて完成できないそうです。　　ほんとに色んなところに影響を与えているんですね‥憎っくきコロナウイルスです?

このさきどうなるか不安ではありますが、今のところアンバー水道サービスは出来る限りの営業はいたしておりますので。お気軽にお電話ください。

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「台所の蛇口がこわれたぁ〜?　すぐ来てくれるかね⁇」　と慌てたお電話です！　状況を少しお聞きしようとしましたが‥とにかく1秒でも早く来てほしいとのこと！

なのですぐに出動です❗️ 車で約30分弱でした〜

なるほど、慌てますよね?　ヒモで縛っても完全に止まらないとは‥

聞くと賃貸マンションで、不動産屋さんにも大家さんにも連絡がとれなかったそうです?　レバーが突然効かなくなって、早くどうにかしないと水道代も上がってしまうのではと自分で業者を探すはめになったとのこと。　大変でしたね?

で、確認したところ原因はカートリッジでした。　品番から、使用10年は過ぎてはいるようですので本体の劣化も心配なのですが‥

お客様と相談していたら、ちょうど不動産屋さんから折り返しのお電話が?　　状況と原因をご説明し、カートリッジも在庫で積んでいることをお伝えしたところ「作業をお願いします」との指示が！　ありがとうございます?❗️

というわけで作業時間は10分ほどで終わりました〜　　　お客様からのお電話をいただいてから、完了までに約1時間程度でトラブル解決です?！

急なトラブルでどうしていいかわからない?　そんなときは迷ってないで、まずはアンバー水道サービスへお電話ください‼️

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洗面所のトラブルで結構多いことに、足元が濡れている！というのがあります。　洗面化粧台は、給水管も排水管も扉のなかだからパッと見どこにあるかわからない方も多いです。

扉開けても奥のほうですし‥

で、今回は排水のほうが原因でした！　どちらが水漏れしているかは見ればわかるつくりになってます。

ほとんどのメーカーで、このように点検口が設けてありますので。　ちなみに今回、排水の管に被せる〝防臭キャップ”というものが外れておりました。結果から言いますと、排水の流れが悪くなり排水が逆流し押し外したものと思われます。

調べたところ、幸いにもつまりまでは起きておらず酷い水漏れではなかったようです。お客様が早く気づいたのもよかったですね?

今回は防臭キャップを取り付け直し、排水管の汚れを掃除するのに薬品を投与して対応完了となりました。　気になる場合には、排水管の〝高圧洗浄作業”という作業もおすすめしております❗️ 汚れはもちろん、下水臭などの臭い対策にも最適な作業だと思いますので、詳しくはお問い合わせください?！

同じ症状でも、お客様のご希望やご予算などに合わせて様々な作業をご提案できるがアンバー水道サービスです❗️ トラブルが起こったらまずはお電話ください！　必ず解決してみせますので?

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今回アパートのオーナー様より、一つの部屋の洗濯機用排水の部分を交換してほしいとの依頼。　新しく入居された方から排水ホースを繋げないとご相談され、オーナー様が見に行くと‥

壊れてたそうです?　状況からすると、前の方がホースを外す際に無理やりと‥と考えて間違いないでしょうね〜

本来ならこんな物です☝️   今は”洗濯機パン”というパネルが置いてあることが多いですが、これは排水パイプに直接差し込むタイプです。　費用も安くて簡単施工なのですが、水漏れや溢れが起こったときに床に直接水が漏れるのがデメリットですが?

今回は現状回復ということで、同じものを取り付けて完了しました！　作業時間はわずか10分ほどです?　ちなみにドライバーひとつあれば誰でもできる簡単な作業なので、トライしてみてもいいかもです?

今回もそうでしたが、今はホームセンターに結構色々と部品があります。　その場合は即日修理が可能ですので、一度ご相談してみてくださいね❗️ 日頃からホームセンター巡りして置いてある商品をチェックしておりますので、なにかとお役に立ちますよ〜

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今回のご相談、浴槽に溜めていた水が翌朝に減っていた‥というもの。　マンションであった為に階下漏水を疑いましたが、2階のために下のお部屋がなくわからないとのこと。　ならば、お伺いして調べるしかありません！

というわけで、早速お伺いです❗️

写真のように、循環金具のところでいつもとまっている気がするそうです。　まだ築4年くらいなので劣化とかはないと思うのですが‥ 了承をいただきパネルを外して確認することにしました?

こんな風になってます↑   で、結果を言いますと問題なし！でした、、

とりあえず階下漏水はないことがわかったので、それはそれで一安心でしたが。　ならば何で水が減るのか‥⁇

実は、排水栓が原因でした〜?

わかりますか？　ゴムパッキンが減ってるんですよ?　4年しか経ってないのになぁ‥と不思議に思っていたのですが‥

お話しをお聞きしたところ浴槽を洗剤で掃除しておられ、さらに時々バスハイターで汚れ落としをされるそうです。　そうです、薬剤によって劣化が早まってしまったみたいですね〜

最近のユニットバスの浴槽は、水洗いのみでメンテナンスすることを推奨されてます。　もちろん洗剤を使っていけないわけではありませんよ！　材質がよくなって手入れが簡単になったってことですね?

ともあれ、原因が判明して対応がわかったのでよかったです！　お客様も漏水がなかったことに安心しておられました?

このように、いつもとなんか違う？何か気になるなぁ‥という時はお気軽にご相談いただければ必ずお役にたってみせます！お任せください?

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今回のお客様は学生さんでした。　アパートなのですが、ベランダにある洗濯機蛇口を不注意で破損させてしまったそう?

見事に吐水パイプが折れてました?　まぁ、幸いにも水漏れなどはなく部品のみ交換もできる箇所ですので最小限の被害と言えるかもしれませんね?

で、たまたま部品があまっていたもので今回は作業代のみのお見積りをさせていただきました！　学生さんなら、出来るだけ余分な出費は避けたいでしょうから?

作業は10分ほどで終了です！　最後に水漏れがないことをちゃんと確認して完了となります。

私達は現場で使わなかったり、多めに仕入れたりなどで少しの余剰在庫は持っております！　即修理が出来るようにと、一回のお伺いで終わらせることで予算も抑えることが出来るようにとの考えからです！　どんな小さな事でもお気軽にご相談ください?　必ずお役に立ちますので！

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夜間の対応もしておりますので、どうしても緊急でとの場合には出動します❗️ 今回も24時過ぎに「お風呂が流れない?」とのご連絡。

「1時間以上、自分で色々やったけど無理〜?」　住所をお聞きしたところ15分ほどでお伺いできるところでしたので、夜間料金が別に発生することもご説明。　それでもいいからお願い！とのことでお伺いとなりました！ありがとうございます?

到着して確認してみると、なるほど確かに流れが悪くなってました。　ただ、何か詰まらせたわけではなく少しは排水していることから清掃とローポンプという工具での手動圧送でいいと判断。　時間も遅いので、手短にお見積り作成してご説明させていただき作業に入ります！

ということで、約30分弱の作業で見事改善いたしました！

「こんな早く終わるなら、もっと早くに電話すればよかった?」　とのこと。実は、私達みたいな出張業者を利用するのは初めてで、高額請求されたりしないか不安だったらしいです?　わかります、よく言われます‥

アンバー水道サービスは作業前に点検確認をし、作業前にお見積りご説明を必ず行います❗️ その時点でお断りいただいても費用は一切かかりませんので、ご安心してご相談ください?

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