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アンバー水道サービス　来海です?

長かった梅雨が明けたと思ったら、危険を感じるくらいの暑さが?　皆さん、体調は大丈夫でしょうか⁇   私もですが、水分補給はこまめにしましょうね?

今回ご相談いただいたのは「トイレのタンクにずっと水の入りよるとけど?　水道代は大丈夫やろかねー‥」との内容でした。

お電話では上手く説明もできなかったことから、お伺いして確認をしお話しすることとなりました！　ちなみにお客様、当社の便器交換キャンペーンのチラシを見てご連絡くださっており、交換も考えていらっしゃいました。

点検確認のためにウォシュレットを外してみると、水漏れの痕跡が?　便器とタンクの密結部を確認しようかとお話ししてたところ‥「あのチラシに載ってた¥77,000-は付けられるとね？」との質問。

チラシの商品とは、TOTO製　超節水トイレのピュアレストQR 。

「もちろん大丈夫ですよ！　ウォシュレットは去年交換されたとのことなので、そのまま使用されて本体のみを交換でいけます。」　「工事代とか、他に部品のいるとかで追加費用のいるとか言うとやないの〜⁇」

実は、去年のウォシュレット交換をした業者が施工当日に「これが必要」や「予想より手間がかかる」などと言って、見積もりプラスで5万請求してきたそうです?　そのために、今回ちょっと心配されていたみたいでした?

「大丈夫ですよ！　工事費、処分費は込みですから！」お見積もりを作成して、しっかりとご説明させていただきました?　もちろん追加など絶対に発生しないように、しっかり現場確認したこともお伝えしました?

というわけで、もともと交換を考えておられたこともあり、安心したとのことで契約となりました。ありがとうございました?❗️

在庫もあったことと、水漏れも結構酷かったことからそのまま交換させていただきました❗️ 作業時間は約2時間ほどで完了です?

最後に「これからの対応をみて、信用できるかどうかになるからね〜　　何かあったらよろしく頼むね！」とのお言葉を。　しっかりとアフターフォローさせていただくことをお約束致しました‼️

地元業者ならではのフットワークでアフターサービスもばっちり?

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